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中国电子物业人:做守护武汉的“隐形英雄”

文章来源:中国电子信息产业集团有限公司  发布时间:2020-03-30

4月8日零时起,武汉将迎来“解封”时刻。而在没有“解封”的日子里,有一群英雄默默守护着武汉市民的日常生活。他们就是中国电子所属中电光谷丽岛物业6695名员工。疫情期间,他们一直坚守一线,热心服务群众生活,细心保障社区安全。

许在莉:代购物资3000多次的“丽岛李佳琦”

“谁家缺东西,就找许在莉。”疫情暴发后,丽岛紫园小区里的所有居民都认识了许在莉——丽岛紫园物业服务中心主任助理。特殊时期小区封闭、快递停运,许在莉决定帮大家“代购物资”。

“我们小区有个400多人的业主群,晚上我在群里征集需求,用小本本记下来,第二天早上统一采买。”许在莉说道。

从1月23日起,许在莉每天开着公司的小货车,前往两条街道外采买蔬菜、蛋肉、药品及其他生活用品,再回到小区门口通知大家领取。物资需求量大的时候,她一天得在小区和店铺间往返五六趟。

许在莉在小区门口搭了一个“解忧杂货铺”,用于暂时存放代购的物资。她还自发采买了一些实用品,比如调味料、香皂、百洁布等,有业主下来取东西,看到了也会顺便“带”一个回家。

整个疫情期间,许在莉帮助小区居民采买了3000多次货物,货物数量达数万个,因为代购的东西便宜、质量好,业主们在群里夸她“带货能力强”,是“丽岛物业的李佳琦”。

王丽:定点帮扶30户空巢老人的贴心“小棉袄”

喻园小区一期共752户,近半数业主都是老人,其中又有一大部分是空巢老人,子女不在身边,生活多有不便。疫情期间,为加强对空巢老人的关心,喻园物业服务中心项目主任王丽主动负责起30户空巢老人的帮扶工作。

王丽说,和老人沟通必须有耐心,很多时候他们并不能准确地表达自己的需求。“有个老婆婆86岁,耳朵听不见,每次去敲门都敲不开,打电话也总是不接,后来听她儿子说,老婆婆会在每天中午开门瞧一瞧,我就写了张纸条,询问她身体状况和生活需要,贴在她家的门上,后来老婆婆给我回了个——都好。”

王丽表示,像这种“特殊”的沟通在这段时间里经常发生。一来二去,王丽和这些空巢老人们越来越熟悉,甚至有老人亲切地称呼她“闺女”,由于帮助及时,无论是老人,还是他们的家属,都对王丽说了许多次“谢谢”,连王丽也记不清有多少次了。

刘松:每天清理45个垃圾桶的管家

融科花满庭小区一共有300多个垃圾桶。垃圾桶的清理工作无疑是最累、最脏、最危险的活,而物业服务中心首席管家刘松站了出来。

由于小区洋房较多,密度不大,楼栋分布较稀疏,垃圾桶离集中收集点都有一定距离,刘松每天推着一个手推车,分批次将垃圾运往集中收集点处理。一天算下来,他要清理45个垃圾桶,手推垃圾重量达到3600斤。

每次清理垃圾时,刘松会进行一个简单的干湿分类,再把用过的口罩、纸巾、手套等再次分类,防止交叉感染。

经常和垃圾打交道,刘松特别注意个人卫生,清理垃圾时他会主动避让同事。清完垃圾,刘松会对自己进行一个全方位的消毒,然后再进行其他工作。他说:“特殊时期,临时找保洁人员很困难,那我必须要上。”

吴俊林:当好小区的“生活保姆”

疫情期间,楼栋的消杀工作尤为重要。“小区的保洁员年龄偏大,免疫力比较差,让他做我放不下心。”因此,吴俊林决定自己上阵,给已经有确诊病例、疑似患者所在的楼栋进行消毒。

除了当上候补保洁员,吴俊林还兼职了“生活保姆”,前往周边超市,为有需要的业主采购食物、药品和生活用品,收取快递,回收生活垃圾。小区里的一名业主评价他:“什么事情他都做了,什么事情他都做好了。”

3月1日,吴俊林和往常一样来到岗位准备工作,在办公桌上发现了一个信封,信封外写着:锦绣江南8栋1单元全体业主自愿捐赠。吴俊林打开一看是10000元钱。

“当知道他们要捐钱给我,我很惊讶,虽然帮他们做了一些事,但这笔钱我坚决不能收。”吴俊林想要退还这笔钱,但各位业主让他拿着,“最后,我只好以咱们丽岛物业的名义,将它捐给了项目上的所有一线员工。”

龙从雄:扎根项目50天未回家,全靠一张折叠床

因为政府办公楼项目的特殊性,疫情期间,洪山区机关大楼320多名机关人员均在岗办公。为配合防控指挥,协助进行防疫物资派发等工作,洪山区机关物业服务中心项目主任龙从雄扎根项目,一待便是近50天。

“出于两个考虑决定住在项目上,一是我们物业在岗人数只有17人,人手不够。二是会接触到一些前来求助的病人,所以要加强自我隔离。”龙从雄说,收到疫情防控通知后,他从项目仓库里找了张折叠床,将折叠床搬到办公室,回家拿了两床被子,当晚就住下了。

“高强度的工作和严峻的疫情下,还有这么多人在坚守。相比起来,自己的起居不方便倒是小事了。”龙从雄说道。

这些看似平凡的小事,在疫情期间却显得格外温暖。他们每天忙碌着,只为方便更多的人,脏活累活抢着干,只为保障更多人的正常生活。

【责任编辑:李子红】

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